Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SYSTEMU REZERWACJI

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Ledzion, Podchorążych 25/27, 94-234 Łódź, NIP: 7262375472. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem: .

2. JAKIE DANE SĄ PRZETWARZANE

W związku z rezerwacją wizyty przetwarzane mogą być: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybrany specjalista, rodzaj usługi, termin wizyty oraz dobrowolnie podana treść pola „Uwagi”.

Pole „Uwagi” służy wyłącznie do krótkich informacji organizacyjnych. Prosimy nie wpisywać w nim szczegółowych informacji o zdrowiu, diagnozie, leczeniu ani innych danych szczególnie chronionych.

3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

Dane są przetwarzane w celu:
a) przyjęcia i obsługi rezerwacji oraz kontaktu organizacyjnego dotyczącego wizyty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) wysyłania wybranych przez Klienta przypomnień SMS – na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
c) wykonania obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji. Zgoda na przypomnienia SMS jest dobrowolna i można ją wycofać.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:
a) Handlosfera.pl sp. z o.o. – operatorowi systemu Asysto;
b) dostawcom hostingu, obsługi informatycznej oraz usług wysyłki wiadomości SMS i e-mail;
c) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeżeli jest to niezbędne.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA

Dane rezerwacyjne są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi wizyty i kontaktu z Klientem, a następnie przez czas niezbędny do wykonania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa ich dalszego przetwarzania.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w granicach określonych przez RODO – prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania w ramach systemu rezerwacji.

8. PLIKI COOKIES I DANE TECHNICZNE

Strona rezerwacji wykorzystuje pliki cookies i dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania systemu, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień oraz realizacji kolejnych etapów rezerwacji. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce, przy czym ich wyłączenie może utrudnić korzystanie ze strony.

Operatorem technicznym systemu jest Handlosfera.pl sp. z o.o. Szczegóły dotyczące działania platformy dostępne są na stronie Asysto.pl.

9. ZMIANY POLITYKI

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania systemu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest publikowana na stronie rezerwacji.